Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur le site web des Studios Créatifs Lumière. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales d'utilisation avant d'utiliser nos services. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ni nos services.

Les Studios Créatifs Lumière, situés au 12 Rue Saint-Denis, Montréal, QC H2X 3J6, offrent des services de location de studios de production audiovisuelle, de location d'équipement, de post-production et d'ingénierie sonore. Notre équipe, dirigée par Isabelle Dubois, directrice générale, et Marc-André Tremblay, directeur technique, s'engage à fournir des services de haute qualité pour répondre à vos besoins créatifs.

Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. L'utilisation continue de notre site web et de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Utilisation du Site Web

Vous vous engagez à utiliser notre site web conformément aux lois et réglementations en vigueur, ainsi qu'aux présentes conditions générales. Vous êtes responsable de toute utilisation de notre site web effectuée par vous ou par toute personne utilisant votre compte. Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site web à des fins illégales, nuisibles ou interdites.

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Réservation et Location de Studios

La réservation de nos studios de production audiovisuelle est soumise à disponibilité. Une confirmation de réservation vous sera envoyée par courriel après réception de votre demande et de votre paiement (le cas échéant). Les tarifs de location sont indiqués sur notre site web et peuvent être modifiés sans préavis. Un acompte peut être exigé pour confirmer votre réservation. Le solde du paiement est dû avant le début de la période de location.

En cas d'annulation de votre réservation, des frais d'annulation peuvent s'appliquer. Les frais d'annulation sont calculés en fonction du délai entre la date d'annulation et la date de la réservation. Les détails concernant les frais d'annulation sont disponibles sur notre site web ou peuvent être obtenus en nous contactant directement.

Vous êtes responsable de l'utilisation du studio pendant la période de location. Vous devez respecter les règles et consignes d'utilisation du studio, notamment en ce qui concerne la sécurité, le bruit et la propreté. Tout dommage causé au studio ou à l'équipement sera à votre charge. Les Studios Créatifs Lumière se réservent le droit de facturer des frais supplémentaires pour les dommages causés ou le nettoyage excessif du studio.

Location d'Équipement Audiovisuel

Nous offrons une large gamme d'équipements audiovisuels de haute qualité à la location. La location d'équipement est soumise à disponibilité et à la signature d'un contrat de location. Vous êtes responsable de l'équipement loué pendant la période de location. Vous devez utiliser l'équipement conformément aux instructions du fabricant et prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter tout dommage. En cas de dommage ou de perte de l'équipement, vous serez tenu responsable des frais de réparation ou de remplacement.

L'équipement doit être retourné dans le même état que celui dans lequel il a été loué, à l'exception de l'usure normale. Tout défaut ou dommage constaté lors du retour de l'équipement sera facturé. Les Studios Créatifs Lumière se réservent le droit de refuser la location d'équipement à toute personne ne respectant pas ces conditions.

Services de Post-Production et d'Ingénierie Sonore

Nous offrons des services de post-production et d'ingénierie sonore pour vous aider à peaufiner votre projet. Les tarifs de ces services sont indiqués sur notre site web et peuvent être modifiés sans préavis. Un devis personnalisé vous sera fourni avant le début des travaux. Un acompte peut être exigé pour confirmer votre demande de services. Le solde du paiement est dû à la livraison du projet final.

Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité dans les délais convenus. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des facteurs externes, tels que les modifications de dernière minute apportées par le client ou les problèmes techniques imprévus. Vous êtes responsable de fournir tous les éléments nécessaires à la réalisation des travaux, tels que les fichiers audio et vidéo, les instructions et les approbations.

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus de notre site web, y compris les textes, les images, les vidéos, les logos et les marques, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier ou utiliser ces contenus sans notre autorisation écrite préalable. Les Studios Créatifs Lumière se réservent tous les droits sur leur propriété intellectuelle.

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Les Studios Créatifs Lumière ne peuvent être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos services. Nous ne garantissons pas que notre site web sera exempt d'erreurs ou d'interruptions, ni que nos services répondront à toutes vos attentes. Notre responsabilité est limitée au montant des frais que vous avez payés pour nos services.

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Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige découlant de ces conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Montréal, Québec.