Politique de Confidentialité de Studios Créatifs Lumière

Chez Studios Créatifs Lumière, situé au cœur du vibrant quartier Mile End à Montréal, votre vie privée est d'une importance capitale. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles. En utilisant nos services, y compris la location de nos studios, la consultation de notre site web (www.studioslumieres.ca), et toute autre interaction avec Studios Créatifs Lumière, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d'Informations

Nous recueillons différents types d'informations, y compris :

• Informations d'identification personnelle: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de facturation. Ces informations sont collectées lorsque vous réservez un studio, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou effectuez un achat.
• Informations d'utilisation: Adresse IP, type de navigateur, données de navigation, pages visitées sur notre site web, durée de la visite. Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser les tendances.
• Informations relatives aux projets: Description des projets audiovisuels pour lesquels vous utilisez nos studios, informations sur les équipes de production, calendriers de tournage. Ces informations sont collectées pour assurer la bonne gestion de nos studios et répondre à vos besoins spécifiques.

Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et gérer nos services, y compris la réservation de studios, la facturation, le support technique et la communication relative à vos projets.
• Personnaliser votre expérience sur notre site web et améliorer nos services en fonction de vos besoins et préférences.
• Envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et des informations sur nos services, avec votre consentement explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Répondre à vos demandes d'information et à vos questions.
• Analyser les tendances d'utilisation de notre site web pour améliorer sa performance et son contenu.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services: Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements, à envoyer des e-mails et à fournir un support technique. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser que pour les fins pour lesquelles nous les avons engagés.
• Obligations légales: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige, par exemple, en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une demande gouvernementale.
• Protection de nos droits: Nous pouvons divulguer vos informations si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos clients ou du public.
• Transfert d'entreprise: Dans le cas d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l'acquéreur.

Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Ces mesures comprennent :

• L'utilisation de protocoles de cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
• La mise en œuvre de contrôles d'accès stricts pour limiter l'accès à vos informations aux employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
• La formation de nos employés aux meilleures pratiques en matière de protection des données.
• La surveillance régulière de nos systèmes de sécurité pour détecter et prévenir les menaces.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Rectifier vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Supprimer vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Responsable de la Protection des Données
Studios Créatifs Lumière
12 Rue Saint-Denis, Montréal, QC H2X 3J6
Courriel : [email protected]
Téléphone : (514) 555-2368

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils nous permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en vous envoyant un e-mail si vous êtes abonné à notre newsletter. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Studios Créatifs Lumière
12 Rue Saint-Denis, Montréal, QC H2X 3J6
Courriel : [email protected]
Téléphone : (514) 555-2368